আইনি দলিল

gud111-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই দলিলটি আপনার এবং gud111-এর মধ্যে একটি চুক্তি। সাইট ব্যবহার শুরু করার আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণটি পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬ বাংলা ভাষায় প্রকাশিত

স্বাগত জানাই gud111-তে। এই ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচে উল্লিখিত সকল নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। এই শর্তগুলো gud111 এবং তার ব্যবহারকারীদের মধ্যে আইনগত চুক্তি হিসেবে কার্যকর।

যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাহায্য কেন্দ্র-তে যোগাযোগ করুন।

সাধারণ শর্তাবলী

gud111 একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই প্ল্যাটফর্মটি আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয় এবং সকল কার্যক্রম প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

১.১ প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী gud111-এর সকল পরিষেবা, পণ্য, প্রমোশন এবং গেমিং কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করলেই এই শর্তগুলো কার্যকর হয়।

১.২ বয়সসীমা

gud111-এ অংশগ্রহণের জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তৈরি বা বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাইতে পারি।

গুরুত্বপূর্ণ: ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

১.৩ শর্ত পরিবর্তন

gud111 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাই

gud111-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা বাতিল করার অধিকার আমাদের আছে।

২.১ নিবন্ধনের শর্তসমূহ

  • প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
  • সঠিক নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টটি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টধারীর নিজের ব্যবহারের জন্য।
  • তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বা তাদের তহবিল ব্যবহার করে বেটিং করা যাবে না।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে সাপোর্টের মাধ্যমে আপডেট করতে হবে।

২.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করার আগে বা নিরাপত্তার স্বার্থে gud111 KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বলতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্মসনদের কপি জমা দিতে হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে।

টিপস: নিবন্ধনের সময়ই সঠিক তথ্য দিয়ে রাখুন। পরে KYC-তে ঝামেলা এড়াতে পারবেন।

২.৩ পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। কেউ আপনার পাসওয়ার্ড চাইলে দেবেন না — gud111-এর কোনো কর্মী কখনো পাসওয়ার্ড চাইবেন না। পাসওয়ার্ড হারিয়ে গেলে বা কেউ অ্যাকসেস নিয়েছে সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

gud111-এ বাংলাদেশি টাকায় (BDT) লেনদেন করা যায়। bKash, Nagad, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা সম্ভব।

৩.১ ডিপোজিট নিয়মাবলী

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳২০০
  • ডিপোজিটে কোনো প্রসেসিং ফি নেই।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা যাবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট সনাক্ত হলে তা বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে ক্রেডিট হয়। সমস্যা হলে সাপোর্টে জানান।

৩.২ উইথড্রয়াল নিয়মাবলী

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৫০০
  • উইথড্রয়াল সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • শুধুমাত্র ডিপোজিটের সময় ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল করা যাবে।
  • KYC যাচাই না হলে উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে।
  • বোনাস থেকে পাওয়া অর্থ তুলতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

সতর্কতা: মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতি সন্দেহ হলে gud111 যেকোনো লেনদেন আটকে দেওয়ার এবং প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।

বেটিং নিয়মাবলী

gud111-এ বেটিং কার্যক্রমের নিজস্ব বিস্তারিত নিয়মাবলী রয়েছে। প্রতিটি স্পোর্টস ক্যাটাগরি ও গেমের জন্য আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।

৪.১ বাজির গ্রহণযোগ্যতা

  • বাজি চূড়ান্ত হওয়ার পর বাতিল করা যাবে না, তবে ক্যাশ আউট ফিচার চালু থাকলে নির্দিষ্ট শর্তে ব্যবহার করা যাবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে রাখা বাজি বাতিল করার অধিকার gud111-এর আছে।
  • ম্যাচ শুরু হওয়ার আগেই ইভেন্টের ফলাফল জানা গেলে সেই বাজি বাতিল করা হবে।
  • স্পষ্টতই ভুল অডসে প্রদত্ত বাজি গ্রহণ না করার অধিকার সংরক্ষিত।

৪.২ ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে

কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল বা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সম্পন্ন না হলে, সেই ইভেন্টে রাখা বাজির টাকা ফেরত দেওয়া হবে। তবে ম্যাচের কিছু অংশ সম্পন্ন হলে এবং ফলাফল নিশ্চিত করা সম্ভব হলে বাজি বহাল রাখা হতে পারে।

৪.৩ সর্বোচ্চ জেতার সীমা

একটি বাজি থেকে সর্বোচ্চ কতটুকু জেতা যাবে তার একটি সীমা রয়েছে, যা স্পোর্টস ও গেমভেদে আলাদা। বিস্তারিত জানতে সাহায্য কেন্দ্র দেখুন।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

gud111-এর সকল বোনাস ও প্রমোশনের জন্য নির্দিষ্ট শর্তাবলী প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণ করার অর্থ হলো আপনি সেই বোনাসের শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন।

৫.১ স্বাগত বোনাস

  • প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত।
  • বোনাসের অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে বোনাসের পরিমাণ ১০ গুণ ওয়েজার করতে হবে।
  • ওয়েজারিং শর্ত পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে — সাধারণত ৩০ দিন।
  • বোনাস শুধুমাত্র একবার এবং একটি অ্যাকাউন্টে পাওয়া যাবে।

৫.২ সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

  • বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • একটি বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন অন্য বোনাস গ্রহণ করা যাবে না।
  • বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তদন্ত করা হবে।
  • gud111 যেকোনো সময় বোনাস বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

মনে রাখুন: বোনাসের বিস্তারিত শর্ত বোনাস পেজে দেওয়া আছে। বোনাস নেওয়ার আগে সেটি পড়ে নেওয়া বুদ্ধিমানের কাজ।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচে উল্লিখিত কোনো কার্যক্রমে অংশ নিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমকে কাজে লাগিয়ে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
  • ম্যাচ ফিক্সিং: নিয়ন্ত্রিত বা কারচুপির ম্যাচে বাজি ধরা।
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার: বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড টুল ব্যবহার।
  • অ্যাকাউন্ট বিক্রয়: নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যকে দেওয়া বা বিক্রি করা।
  • তৃতীয় পক্ষের তহবিল: অন্যের অর্থ দিয়ে বেটিং করা।
  • সিস্টেম হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ভাঙার চেষ্টা।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

৭.১ gud111 কর্তৃক বন্ধ

gud111 নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে: শর্ত লঙ্ঘন, জালিয়াতির সন্দেহ, আইনি বাধ্যবাধকতা, বা নিরাপত্তা সংক্রান্ত কারণ। এই ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৭.২ ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে স্বেচ্ছায় বিরতি নেওয়ার সুবিধাও রয়েছে। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

৭.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

১২ মাসের বেশি সময় ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রতি মাসে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে। অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করলে এই ফি প্রযোজ্য হবে না।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

gud111-এ নিবন্ধনের সময় আপনি যে ব্যক্তিগত তথ্য দেন তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখা হয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় সরকারি কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে হতে পারে।

আমাদের বিস্তারিত তথ্য সুরক্ষা নীতি পড়তে গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।

দায়িত্বের সীমাবদ্ধতা

gud111 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে দায়বদ্ধ থাকবে না:

  • প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনের কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে।
  • আপনার ইন্টারনেট সংযোগ বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের কারণে সৃষ্ট সমস্যা বা ক্ষতির জন্য।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য অননুমোদিতভাবে ব্যবহারের ক্ষেত্রে (যদি আপনার অবহেলায় হয়)।
  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অন্যান্য অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে সেবা বন্ধ হলে।

তবে gud111 সবসময় চেষ্টা করে যেকোনো সমস্যা দ্রুততম সময়ে সমাধান করতে এবং প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের যথাযথ ক্ষতিপূরণ দিতে।

১০ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিষয়ে আপনার এবং gud111-এর মধ্যে মতভেদ হলে প্রথমে আমাদের সাহায্য কেন্দ্র-এর মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করা সম্ভব।

১০.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

  • অভিযোগ জমা দেওয়ার পর ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে।
  • জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ তদন্তে ৭–১৪ কার্যদিবস লাগতে পারে।
  • তদন্তের সময় সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বা পরিমাণ সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

১০.২ প্রযোজ্য আইন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধিক্ষেত্রের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো আইনি বিরোধ সেই অধিক্ষেত্রের আদালতে নিষ্পত্তি হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। প্রশ্ন থাকলে সাহায্য কেন্দ্র-এ যোগাযোগ করুন।


কেন gud111 বিশ্বাসযোগ্য

স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তায় আমরা কোনো আপোষ করি না

লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম

আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে gud111 পরিচালিত। সব কার্যক্রম নিয়মিত অডিট হয়।

সম্পূর্ণ স্বচ্ছ শর্তাবলী

কোনো লুকানো ফি বা ছোট্ট অক্ষরের ফাঁদ নেই। সব শর্ত বাংলায় স্পষ্টভাবে লেখা আছে।

নিরাপদ পেমেন্ট

bKash, Nagad ও রকেটে দ্রুত ও নিরাপদ লেনদেন। প্রতিটি পেমেন্ট SSL এনক্রিপ্টেড।

KYC সুরক্ষা

পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া আপনার অ্যাকাউন্টকে জালিয়াতি থেকে রক্ষা করে।

দায়িত্বশীল গেমিং

স্বেচ্ছায় বিরতি, ডিপোজিট লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা রয়েছে।

২৪/৭ সাপোর্ট

যেকোনো শর্ত বুঝতে সমস্যা হলে বাংলায় আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় আছে।


দায়িত্বশীল গেমিং: বেটিং বিনোদনের জন্য — জীবিকার উৎস হিসেবে নয়। ১৮ বছরের নিচে নিষিদ্ধ। সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী পড়লেন, এবার যোগ দিন

আমাদের নিয়মকানুন স্বচ্ছ, পেমেন্ট নিরাপদ। নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান।

স্বচ্ছ শর্তাবলী দ্রুত পেমেন্ট বাংলায় সাপোর্ট
English